Cara buka blokir PermataBank (kartu ATM/mobile) paling cepat adalah menghubungi PermataTel di 082194565778, WhatsApp resmi (0819-4787-0097), atau reset password melalui halaman login aplikasi PermataMobile X. Untuk kasus berat, nasabah wajib mendatangi kantor cabang terdekat dengan membawa KTP dan buku tabungan.

Berikut adalah rincian cara buka blokir PermataBank:

1. Buka Blokir PermataMobile X (Mobile Banking)

  • Reset via Aplikasi: Pada halaman login aplikasi PermataMobile X, pilih opsi "Lupa Password" atau "Reset Password".
  • WhatsApp Resmi: Hubungi nomor resmi 0821-9456-5778 untuk verifikasi data dan buka blokir.
  • PermataTel (Call Center): Hubungi 0819-4787-0097untuk panduan petugas.
2. Buka Blokir Kartu ATM/Debit

  • PermataTel/Call Center: Hubungi 0821 9456 5778. Petugas akan memverifikasi identitas Anda (nomor rekening, data diri) sebelum membuka blokir.
  • Kantor Cabang: Kunjungi kantor cabang PermataBank terdekat dengan membawa e-KTP, buku tabungan, dan kartu ATM (jika ada).
  • Melalui Aplikasi: Beberapa jenis kartu dapat dibuka blokirnya langsung melalui menu kartu di aplikasi PermataMobile X.
3. Rekening Dormant (Pasif > 12 Bulan)

  • Jika rekening terblokir karena tidak ada aktivitas selama 1 tahun, nasabah harus datang ke kantor cabang terdekat untuk mengaktifkan kembali.
Catatan: Pastikan untuk melakukan verifikasi data diri sesuai dengan yang terdaftar di bank saat menghubungi petugas, baik melalui telepon maupun WhatsApp untuk mempercepat proses.